Strategia na peak season, która zmienia chaos w konwersję z pomocą AI. Search Ads 360 pod kontrolą

W czasie intensywnego Peak Season, kiedy wydatki na marketing szybują, a wolumen zapytań w Search osiąga historyczne szczyty, kontrola nad budżetem i Campaign Optimization staje się kluczowym wyzwaniem. Google Search Ads 360 (SA360) w połączeniu z AI for Campaign oferuje przewagę technologiczną, która pozwala utrzymać pożądany Performance i maksymalizować zwrot z inwestycji (ROI).

Ten przewodnik to ekspercka strategia oparta na trzech filarach – Reach, Performance i Productivity. Dowiesz się, jak wdrożyć zaawansowane funkcje SA360, aby przekształcić nieprzewidywalny okres szczytowej sprzedaży w okres rekordowej efektywności.

 

1. Trzy Filary Sukcesu: Strategia Skalowania z AI

Efektywność w SA360 w okresie szczytowym opiera się na zintegrowanej optymalizacji w trzech obszarach:

Filar

Cel strategiczny

Korzyść w Peak Season

Reach (Zasięg)

Usprawnienie zarządzania kampaniami i inteligentne decyzje budżetowe w obrębie platform i silników.

Maksymalizacja widoczności w krytycznych momentach, dzięki innowacjom w wyszukiwaniu, retail media i social.

Performance (Wydajność)

Maksymalizacja wyników poprzez AI-powered bidding, trwałe rozwiązania pomiarowe i dane First-Party.

Pewność, że każda decyzja licytacyjna jest optymalna w czasie rzeczywistym, co zwiększa ROI.

Productivity (Produktywność)

Zwiększenie efektywności pracy dzięki skalowanym workflow i automatycznemu raportowaniu.

Błyskawiczna reakcja na anomalie i uwolnienie czasu na strategiczne zadania o wyższej wartości.

 

2. Maksymalizacja Zasięgu (Reach) i Kampanie PMax

 

Kluczem do skalowania jest wykorzystanie najnowszych formatów Google Ads i integracja AI for Campaign w Search Ads 360.

 

A. Performance Max (PMax) i Kontrola

 

SA360 zapewnia pełną dostępność kampanii Performance Max i narzędzia do zarządzania nimi.

  • High Value Optimization (HVO): Funkcja ta optymalizuje kampanie PMax pod kątem pozyskiwania nowych klientów z wysoką przewidywaną wartością LTV (Lifetime Value), w uzupełnieniu do optymalizacji dla regularnych nowych klientów.
  • Kontrole Brand Safety: Ulepszone bezpieczeństwo marki dzięki wsparciu dla wstępnych wytycznych marki, wykluczeniom na poziomie formatu oraz wykluczeniom demograficznym.
  • Channel Reporting [BETA]: Umożliwia raportowanie wydajności kampanii PMax z podziałem na kanały – Search, YouTube, Display, Maps, Discover, i Gmail. To zapewnia transparentność, pozwalając na wgląd w kluczowe wskaźniki na poziomie formatu (w tym wideo i reklamy z feedami produktowymi).

 

B. AI Max for Search Campaigns

  • AI Max [OPEN BETA]: Ta funkcja wprowadza najnowszą warstwę AI do Twoich kampanii Search, aby utrzymać tempo ze zmieniającym się krajobrazem wyszukiwania.
    • Integracja SA360: Zarządzanie kampaniami z włączonym AI Max, raportowanie Floodlight oraz wykorzystanie Portfolio Bidding SA360 jest w pełni możliwe w platformie.
    • Status: Funkcja jest w fazie Open Beta. Należy skontaktować się z dostawcą usługi w celu uzyskania szczegółowych informacji.

 

3. Optymalizacja Performance: Kontrola Biddingu i Pomiaru

 

Search Ads 360 oferuje narzędzia, które pozwalają na głęboką Campaign Optimization poprzez zarządzanie budżetem, konsolidację i dostosowywanie wartości konwersji.

 

A. Planowanie Budżetu z Forecastami

  • SA360 Forecasts: Prognozy są tworzone w oparciu o historyczne dane dotyczące elementów licytacyjnych (np. słowa kluczowe, umiejscowienia) oraz konwersje z Twojej strategii licytacyjnej, aby przewidywać prawdopodobną wydajność.
    • Metodologia: Prognozy są obliczane z wykorzystaniem danych konta z ostatnich 7 dni, połączonych z historycznymi danymi.
    • Lokalizacja: Możesz szybko generować prognozy dla wybranych kampanii bez konieczności tworzenia planów z wyprzedzeniem. Narzędzie to znajdziesz w sekcji Bidding & Planning.

 

B. Konsolidacja Strategii Biddingowych (SA360 Portfolio)

 

Konsolidacja portfolio w SA360 jest kluczowym elementem efektywności Performance.

  • Definicja: Portfolio pozwala na optymalizację celów na poziomie całego portfela. Możesz połączyć Google Ads i Microsoft Ads Search z kampaniami Shopping i PMax w ramach jednej strategii.
  • Wzrost Konwersji: Reklamodawcy, którzy przyjmują portfolio optymalizacji wielokanałowej i/lub wielosilnikowej, mogą oczekiwać wzrostu liczby konwersji lub ich wartości (według danych Google). Agregacja strategii może zapewnić znaczący wzrost konwersji dzięki połączeniu strategii w jeden portfel.
  • Korzyści Portfeli: Większe portfolia redukują szum statystyczny (Target Accuracy), zwiększają pewność podejmowanych decyzji (Faster Reactions) i zapewniają elastyczność w inwestowaniu (Flexibility).
  • Multi-Target Portfolios [OPEN BETA]: Narzędzie to pozwala na zachowanie granularnej kontroli poprzez ustawianie różnych celów ROI na poziomie sub-portfolio. MTP optymalizuje bidy w obrębie wszystkich sub-portfeli i maksymalizuje ogólny ROI portfolio.

 

C. Custom Variable Adjustments (CVA)

 

CVA to precyzyjne narzędzie, które pozwala manualnie dostosować wartość konwersji na poziomie kampanii, wzmacniając w ten sposób sukces Value-Based Bidding (VBB).

  • Instrukcja: CVA jest stosowane przed regułami wartości konwersji (CVRs). Można je aplikować na poziomie kampanii lub hurtowo (via bulk workflows).
  • Najlepsza Praktyka: Rozpocznij od konserwatywnych korekt i stopniowo je zwiększaj w oparciu o wydajność.

 

Scenariusze Zastosowania CVA (Przykłady):

Wyzwanie Biznesowe

Cel strategiczny

Rekomendowane Działanie CVA

Sprzedawca oprogramowania chce zwiększyć abonamenty roczne, które mają większą wartość LTV niż abonamenty miesięczne.

Podniesienie wartości abonamentu rocznego w procesie licytacji AI.

Zastosuj korektę stawki (np. +70%) do zmiennej niestandardowej oznaczającej „abonament roczny”.

Sieć handlowa chce promować markę własną w okresie Peak Season, która charakteryzuje się wyższą marżą niż produkty konkurencji.

Zwiększenie prawdopodobieństwa wygrania aukcji dla produktów własnych.

Zastosuj korektę stawki (np. +45%) do zmiennej, która targetuje kategorię „marka własna”.

Firma B2B chce zwiększyć pozyskanie leadów z kluczowych regionów/branż, które historycznie mają najwyższy współczynnik zamknięcia transakcji.

Zwiększenie wartości leadów wysokiej jakości.

Zastosuj korektę stawki (np. +55%) do zmiennej śledzącej leady spełniające kryteria geograficzne i branżowe.

 

D. Seasonality Adjustments & Data Exclusion

 

  • Korekty Sezonowości (Seasonality Adjustments): Powiadamia AI, aby spodziewała się zmiany współczynnika konwersji (CVR). Stosuj tylko w przypadku krótkich szczytów (mniej niż 7 dni) i dużej, oczekiwanej zmiany CVR (powyżej 30%).
    • Granularność: Korekty mogą być stosowane na poziomie kont, kampanii, typów kampanii i typów urządzeń.
  • Wykluczenie Danych (Data Exclusion Events): Umożliwia wykluczenie z uczenia danych, które mogłyby wprowadzać w błąd. Możesz wybierać konkretny czas rozpoczęcia/zakończenia wykluczenia i kontrolować je na poziomie kont, kampanii, typów kampanii i typów urządzeń.
    • Zaleta SA360: W nowym SA360 wykluczenia danych dla Google Ads Auction-time bidding są automatycznie stosowane w Google Ads, co eliminuje potrzebę tworzenia ich na obu platformach.

 

4. Produktywność: Szybsze Reakcje i AI Spotlight

 

W okresie Peak Season, narzędzia produktywności (Productivity Tools) pozwalają na szybkie reagowanie i priorytetyzację strategicznych zadań.

 

A. AI Spotlight: Automatyczne Wykrywanie Anomalii

 

AI Spotlight [BETA/ALPHA] automatycznie analizuje dane i generuje Performance Findings (Raporty Wydajności), które pomagają zrozumieć znaczące zmiany kosztów w strategiach bidowania.

  • Lokalizacja: Narzędzie znajdziesz w sekcji Bidding & Planning.
  • Pinpoint Anomaly: Identyfikuje dokładną strategię i kampanie dotknięte zmianą wydajności.
  • Analyze Causes: Wyszukuje prawdopodobne przyczyny (np. zmiany budżetu).
  • AI Spotlight Campaign Anomaly Detection [OPEN BETA]: Wykorzystuje AI do porównywania konfiguracji kampanii, które zostały niedawno przypisane do strategii, z ustabilizowanymi kampaniami. Wykrywa rozbieżności w celach konwersji, języku, urządzeniach, budżecie lub odbiorcach.

 

B. Generative RSA Templates (Responsive Search Ads)

 

  • Generative RSA Templates: Narzędzie to wykorzystuje AI do szybkiego budowania szablonów elastycznych reklam w wyszukiwarce (Responsive Search Ads). Wystarczy podać opis celów kampanii, a AI wygeneruje formuły nagłówków i opisów.
  • Lokalizacja: Narzędzia do generowania Responsive Search Ads znajdziesz w sekcji Templates.
  • Korzyści: Szybkie generowanie szablonów z minimalnym manualnym wkładem, dostosowanie treści do marki (wykorzystując istniejące reklamy) oraz dostępność we wszystkich językach.

 

C. Narzędzia do Zarządzania Workflow

 

  • Wsparcie Bulksheet: Możliwość planowania (scheduling) zmian w celach strategii bidowania (np. Target CPA/ROAS) za pomocą arkuszy zbiorczych. Umożliwia to pobieranie i edytowanie kolumn docelowych strategii i ich ponowne wgrywanie.
  • Generative AI w Report Editor: Możliwość generowania złożonych, niestandardowych raportów i wykresów za pomocą monitu w języku naturalnym (chat-like conversation) zamiast manualnego wybierania danych.

 

Źródła:

Full Stack Experts Sp. z o.o.


NIP: 727-283-88-96

al. Piłsudskiego 87 92-332 Łódź, Poland

© Full Stack Experts all rights reserved 2024