Analityka aplikacji mobilnych
Czy wiesz, co tak naprawdę dzieje się w Twojej aplikacji mobilnej? W czasach, gdy użytkownicy spędzają większość swojego czasu online właśnie z pomocą tego źródła, odpowiedź na to pytanie staje się kluczowa dla sukcesu Twojego biznesu.
Analityka aplikacji mobilnych to:
Przełożenie danych na świadome decyzje biznesowe
Zrozumienie użytkowników
Optymalizacja konwersji
Analityka aplikacji mobilnych - co warto wiedzieć?
Analityka aplikacji mobilnych to proces zbierania, mierzenia i analizowania danych o zachowaniach użytkowników wewnątrz aplikacji. To znacznie więcej niż tylko liczenie pobrań. To dogłębne zrozumienie, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje z poszczególnymi funkcjami, gdzie napotykają problemy i co skłania ich do powrotu.
W Full Stack Experts poszukujemy i testujemy nowe rozwiązania, które wspierają analizę danych w aplikacji, a przede wszystkim prowadzą do wzrostu biznesu. Prowadzimy audyty, świadczymy wsparcie merytoryczne podczas wdrożenia, a na koniec dostarczamy wartościowe insighty.
Nasze podejście do analityki
Wdrażając analitykę aplikacji mobilnych, możesz liczyć na wsparcie specjalistów na każdym etapie procesu, który obejmuje:
1
Audyt
Zaczynamy od zrozumienia Twoich celów biznesowych. Tworzymy dokumentację techniczną, definiując, jakie dane powinny być zbierane oraz jaki jest stan obecny.
2
Planowanie
W kolejnym kroku przedstawimy Ci propozycję planu wdrożenia analityki w Twojej aplikacji.
3
Konfiguracja narzędzi
Zapewniamy wsparcie merytoryczne w trakcie procesu wdrażania narzędzi analitycznych w aplikacji oraz onboarding w zakresie ich wykorzystania.
4
Raportowanie
i aktywizacja danych
Konfiguracja narzędzi to dopiero początek. Aby zrozumieć dane i przekuć je w wartościowe insighty, zbudujemy dedykowane raporty, odpowiadające na Twoje pytania biznesowe.
5
Optymalizacja
i support
Analityka aplikacji to dynamicznie rozwijająca się dziedzina, dlatego zapewnimy Ci dostęp do najświeższej wiedzy i optymalne wykorzystanie narzędzi.
Jak wygląda proces zakupu/wdrożenia?
Zespół wykwalifikowanych ekspertów określi Twoje cele i wymagania.
Przygotowujemy
dopasowaną ofertę.
Skonfigurujemy platformę
i zintegrujemy ją z Twoimi
systemami.
Przeszkolimy Twój zespół.
Będziemy wspierać Cię na
każdym etapie.
Dlaczego analityka aplikacji mobilnych jest istotna?
Według kolejnych badań, rok do roku aplikacje cieszą się największą popularnością pod względem czasu spędzanego przez użytkowników w internecie. W konsekwencji analityka aplikacji pełni kluczową rolę w zrozumieniu własnych klientów i ich potrzeb.
W dobie, gdy ścieżka klienta przebiega wielokanałowo – od strony internetowej po aplikację mobilną – kluczowym wyzwaniem staje się połączenie danych w jeden spójny obraz. Dzięki odpowiednim narzędziom i spójnej strategii pomiaru, analityka aplikacji umożliwia precyzyjną optymalizację konwersji i maksymalizację zwrotu z inwestycji, dostarczając danych niezbędnych do podejmowania trafnych decyzji biznesowych.
Analityka aplikacji mobilnych - co warto wiedzieć?
Analityka aplikacji mobilnych to proces zbierania, mierzenia i analizowania danych o zachowaniach użytkowników wewnątrz aplikacji. To znacznie więcej niż tylko liczenie pobrań. To dogłębne zrozumienie, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje z poszczególnymi funkcjami, gdzie napotykają problemy i co skłania ich do powrotu.
W Full Stack Experts poszukujemy i testujemy nowe rozwiązania, które wspierają analizę danych w aplikacji, a przede wszystkim prowadzą do wzrostu biznesu. Prowadzimy audyty, świadczymy wsparcie merytoryczne podczas wdrożenia, a na koniec dostarczamy wartościowe insighty.
Analityka aplikacji a analityka serwisu www – kluczowe różnice
Analityka aplikacji, mimo że oparta na tych samych fundamentach, co analityka webowa, w praktyce stanowi odrębną dziedzinę, pełną wyzwań. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla skutecznego pomiaru.
- Nowy paradygmat myślenia – W analityce webowej królowała warstwa danych. W aplikacjach jej miejsce zajmuje dziennik zdarzeń, co znacząco zmienia sposób pomiaru i strukturę danych.
- Wyższy próg techniczny – Implementacja analityki w aplikacji jest bardziej złożona. Wymaga integracji z kodem aplikacji za pomocą dedykowanych pakietów SDK dostosowanych do różnych systemów operacyjnych. Jest to proces bardziej skomplikowany niż wklejenie kodu śledzącego na stronie.
- Ograniczone wsparcie Google Tag Managera – W przeciwieństwie do stron internetowych, w aplikacjach mobilnych nie ma możliwości implementacji zdarzeń z pomocą Google Tag Managera. W konsekwencji, np. w przypadku zdarzeń mierzonych przez Google Analytics, poza automatycznymi, zdarzenia powinny być zaimplementowane ręcznie w kodzie aplikacji.
- Inny zestaw zdarzeń – Aplikacja i strona internetowa jak dwa różne światy, generują różne zdarzenia. Przykładowo, zamiast zdarzenia page_view znanego ze stron internetowych, aplikacja generuje zdarzenie screen_view.
Rozpoczynając przygodę z aplikacjami musimy przygotować się na spotkanie z nowymi nazwami.
Jak interpretować dane z aplikacji mobilnych?
Samo zbieranie danych to dopiero początek. To właśnie analiza i interpretacja danych pozwala na podejmowanie świadomych i trafnych decyzji biznesowych.
Analizując dane:
- Śledzimy ścieżki użytkowników, obserwując krok po kroku, jak poruszają się po aplikacji
- Oceniamy zaangażowanie, weryfikując funkcjonalności cieszące się największym zainteresowaniem
- Sprawdzamy retencję i to, co sprawia, że użytkownicy wracają do aplikacji
A to nie wszystko! Dzięki prawidłowemu wdrożeniu skutecznie łączymy dane i analizujemy ruch ze strony internetowej i aplikacji w jednym miejscu, tak aby uzyskać pełny obraz funkcjonowania Twojego biznesu.
